ShareWis Press ビジネスマンであれば、誰でも「監査」を受けた経験があると思います。
業務、会計、顧客からといった、昔からある監査に加えて。
最近はＩＳＯ関連で、品質、安全、情報セキュリティ、内部統制などがどんどん増えてきています。
監査って、受けるのが大変ですよね。
資料を準備して、まず再度自己チェックして、説明するストーリーを考えて。
会場手配や 当日の段取りなどを手配して。
自分の仕事を他人にチェックされるというのは、プレッシャーでもあります。
でも、今日はちょっと視点を変えて。
監査ができる人材の要件って、何なのでしょう？
考えてみたいと思います。
まずは、当たり前ですが業務知識が豊富なことですね。
業界の知識は無くても、仕事の進め方やノウハウについて精通していなければ、監査は出来ません。
では、業務知識が豊富だったら、監査が出来るのか。
ここに、「決断力」がプラスされると思うのです。
決断力の「破」：論理的思考から始めます。
まず、事実を正確に把握すること。伝聞や思い込みではなく、事実に基づいて考えます。
そして、業務手順書に基づいて 業務が進められているのか確認します。
グレーゾーンの場合、それがＯＫかＮＧなのかを決断することになります。
ここまでは、論理的に考えることができないといけません。
そして、決断力の「急」：感情コントロールです。
このような業務処理がなされている背景には、何があるのか。
自分がＯＫ・ＮＧの決断を下すことで、どのような影響があるのか。
それは、プロフェッショナルな自分として間違いないと言い切れるのか。
監査した責任を負うだけの、覚悟はできているのか。
こうしたことを心の中で自問自答して、最終的な決断を下すことができる人物が適任です。
監査は受ける側も大変ですが、監査する側も実は大変です。
監査結果によって、ある個人の運命を大きく左右することにもなりかねません。
もちろん、会社の売上・利益だけでなく、存続にまで影響を及ぼすこともあります。
監査報告書が独り歩きしてしまうことも、あるのです。
それでも、プロフェッショナル精神と倫理観に基づいて、是是非非の態度で臨むことができる人。
監査が出来る人とは、決断力がある人なのです。